El Relais Balcone Di Giulietta ofrece 16 habitaciones individualmente amuebladas, todas con bañera de hidromasaje privada, ropa de cama premium, suelo de parquet y techos con vigas vistas. Seis habitaciones tienen vistas al patio de Julieta, mientras que otras miran hacia la Piazza delle Erbe. Las suites incluyen áreas de estar separadas, baños con cromoterapia y detalles como chimeneas decorativas de mármol de Verona.
El desayuno se sirve en el Casa Mazzanti Caffè, a 200 metros del hotel, con mesas con vistas a la Piazza delle Erbe. Ofrece selección de cafés, vinos y cicchetti. Para almuerzos y cenas, el Altro Impero sirve pizza con masa madre y platos típicos italianos. La Gelateria Impero, a 200 metros, ofrece helados artesanales.
Cuando se cierran las puertas del patio de Julieta por la noche, solo los huéspedes del hotel permanecen, disfrutando de acceso privado al famoso balcón. El personal organiza experiencias como catas de vino en bodegas locales (Cantine Canoso, Sartori), talleres de masa madre, rafting en el río Adige y visitas privadas a la Biblioteca Capitolare.
El hotel está situado dentro del patio de la Casa de Julieta, en Via Cappello 23, en la zona de tráfico restringido del centro histórico. A 170 metros de la Piazza delle Erbe, 180 metros de la Torre dei Lamberti, 240 metros de la Piazza dei Signori y 600 metros del Arena de Verona. A 2 km de la estación Verona Porta Nuova.
El servicio de conserjería organiza reservas en restaurantes, transferencias privadas en coche o helicóptero, paseos en carruaje por el centro, entradas para teatros y entrega de flores o chocolates para eventos especiales. Check-in express disponible en el relais o en Casa Mazzanti. Servicio de transfer privado bajo petición.
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